Bestellen

    • Wij kennen geen minimaal orderbedrag, enkel bij acties kan een minimaal orderbedrag voor de betreffende actie aangegeven worden.
    • Wanneer een artikel niet, of niet voldoende op voorraad blijkt, brengen we u op de hoogte per mail. Uw bestelling zal in dat geval verder verwerkt worden nadat uw reactie hierop ontvangen is.

Verzenden

  • Na ontvangst van de order, wordt deze zo spoedig mogelijk verzameld en gefactureerd. (Muv. het weekend, feestdagen, beursdagen, aangekondigde afwezigheid, en bij calamiteiten)
  • Bij het verpakken van uw bestelling bepalen wij de verzendmethode welke het best passend is; brievenbus post, brievenbus pakketje met track & trace, of pakketpost. Wij rekenen u de kosten van de verzendmethode aan bovenop het orderbedrag. Zie de geldende Tarieven.
  • Nadat uw bestelling is klaargemaakt ontvangt u een bevestiging met daarin het verschuldigde bedrag en de benodigde gegevens voor de betaling.
  • Wanneer de factuur is voldaan en het verschuldigde bedrag zichtbaar is op onze rekening zal uw bestelling zo spoedig mogelijk worden verzonden.
  • Bij het niet voldoen van de factuur binnen de gestelde termijn (14 dagen) komt uw bestelling automatisch te vervallen.
  • Wij verzenden alles in luchtkussen enveloppen en stevige verzenddoosjes om beschadiging te voorkomen.
  • Naar het buitenland versturen wij goederen per post á prior, of per pakketpost met track & trace. Zie de geldende Tarieven.
  • Wij verzenden met PostNL, zendingen naar het buitenland worden vanaf de grens overgedragen aan het landelijke postbedrijf.

De Daver Hobby & Creative kan niet aansprakelijk gesteld worden bij verlies (niet of niet op tijd aankomen) of beschadiging van goederen tijdens de zending. Vanaf dat wij de bestelling in de brievenbus hebben gedaan, of hebben afgegeven bij een PostNL service punt, is deze niet meer in onze handen en/of controle.

Betaling

  • Het verschuldigde bedrag dient binnen 14 dagen op het rekeningnummer van “De Daver” te worden overgemaakt.
  • Bij betalingsverzuim ontvangt u 1 maal een herinnering per E-mail met een betalingstermijn van 1 week.

Annulatie

    • Annuleren van een order kan uitsluitend per e-mail, of via uw klanten pagina in uw account op dedaver.nl.
    • Annulatie kan uitsluitend voordat de order verzonden is.

Retournering

  • Goederen kunnen na overleg worden geretourneerd mits voldoende gefrankeerd.
  • Na ontvangst van de geretourneerde goederen ontvangt u een code ter waarde van het aankoopbedrag van de goederen welke u kunt inwisselen bij uw volgende bestelling.
  • De portokosten voor geretourneerde goederen (aankoop- en retour porto) komt voor rekening van de klant, behalve wanneer aantoonbaar is dat “De Daver” in gebreken is gebleven. De portokosten worden dan bij de volgende bestelling verrekend.

“De Daver” verbindt zich jegens de klant goederen te leveren welke van kwalitatieve materialen zijn vervaardigd, en welke ook daadwerkelijk staan afgebeeld op de website.
De klant dient echter rekening te houden met geringe maat- en kleurverschillen van de afgebeelde producten.

Op onze offertes en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.